Q&A
- 売り出されている商品は日持ちがあまりしていないみたいなのですが、なぜでしょうか？
- むら山のお菓子は保存料は一切使用しておりませんので日持ちが致しませんが、
大変美味しくお召し上がりになれます。
- 送料無料みたいですが、北海道も無料になるんですか？
- もちろん無料になります。北海道から九州まで無料でお届け致します。但し離島・沖縄は除きます。
- 羊羹は1年くらい日持ちすると思っておりましたが、どうなんでしょうか？
- むら山の羊羹はもっとも美味しい時に頂いてもらうために、
長くても3ヶ月程度の賞味期限となっております。
- 商品代引きも無料となっておりますが、送料も無料になるんでしょうか？
- はい！
5,000円以上お買い上げのお客様には送料が無料になりますので、
お買い上げ金額のみお支払いくださいませ。
- キャンペーン中の商品も送料無料になるのでしょうか？
- もちろんキャンペーン中の商品も5,000円以上お買い上げいただいた場合も無料になりますので
ご安心してお買い物下さい。
- ネットショッピングに載っていない商品が欲しいのですが、どうすれば買えるのでしょうか？
- まことに勝手ながら、ネットショッピングでご注文いただける商品には、
配達可能な商品に限らせていただいております。
取扱いの無い商品につきましては、フリーダイヤル（0800-400-3880）までお問い合わせ下さいませ。
- お支払いは郵便振替でお願いしたいのですが…
- ゆうちょ振替のお支払いが可能になりました。
詳しいお支払い方法はこちら
- 店頭で5,000円以上の購入でも送料無料になりますか？
- 5,000円以上のご購入による送料無料特典は『WEBサイトでの通販購入のみ』となります。
店頭でのお買上げには適用されません。
